Les consultation en ligne : une solution efficace et accessible.

Dans notre société moderne, de plus en plus de personnes se tournent vers des solutions numériques pour répondre à leurs besoins de santé, et cela inclut également la santé mentale. Les consultations psychologiques en ligne ont émergé comme une alternative pratique et accessible aux consultations traditionnelles en face à face. Si vous vous demandez si cela peut réellement être aussi efficace, cet article vous guidera à travers les avantages des consultations psychologiques en ligne, les études qui en attestent l'efficacité, ainsi que des raisons pour lesquelles cela pourrait être la meilleure option pour vous.

Pourquoi choisir une consultation psychologique en ligne ?

Les consultations psychologiques en ligne, également appelées téléconsultations, permettent de suivre des séances de thérapie à distance, via des plateformes sécurisées et confidentielles.

Cette approche présente plusieurs avantages indéniables :

1. Accessibilité géographique et flexibilité horaire

Que vous viviez dans une grande ville ou dans une zone plus isolée, les consultations psychologiques en ligne vous offrent l’opportunité de rencontrer un professionnel de santé mentale sans avoir à vous déplacer. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les personnes vivant dans des régions où l'accès à des psychologues ou à des thérapeutes est limité. Les personnes à mobilité réduite y trouve également leur compte. De plus, la possibilité de choisir des créneaux horaires flexibles facilite l’organisation des séances en fonction de votre emploi du temps. Vous n'êtes plus contraint par les horaires rigides d’un cabinet physique. Certaines personnes profitent de leur temps de midi ou d'une pause pour consulter. 

2. Confort, discrétion et anonymat

Les plateformes utilisées pour les consultations en ligne sont généralement sécurisées, garantissant la confidentialité de vos échanges. De plus, si vous ressentez une gêne à l'idée de rencontrer un thérapeute en personne, la consultation à distance vous permet de vous sentir plus à l’aise tout en ayant accès à un accompagnement professionnel de qualité. Beaucoup de personnes hésitent à consulter un psychologue par peur du jugement ou du regard des autres. En optant pour une consultation en ligne, vous bénéficiez de l'anonymat, ce qui peut vous permettre de vous ouvrir plus facilement et de discuter de vos préoccupations sans crainte d'être jugé. Le confort de votre propre espace peut aussi favoriser une ambiance propice à l’expression libre et à la détente pendant la séance. 

3. Économies de temps et d'argent

Les consultations psychologiques en ligne vous permettent d’éviter les déplacements et les frais associés (transport, parking, etc.). Vous pouvez consulter un professionnel de santé mentale depuis chez vous, en quelques clics, ce qui simplifie le processus et vous fait gagner un temps précieux.

L’efficacité des consultations psychologiques en ligne :

Ce que disent les études:

L’un des principaux questionnements concernant la téléconsultation psychologique est son efficacité comparée à celle des séances en présentiel. Plusieurs études ont été menées pour examiner l’impact des consultations à distance sur la santé mentale des patients. 

Une étude menée par l’Université de York en Grande-Bretagne a révélé que les consultations psychologiques en ligne, comme la thérapie cognitivo-comportementale (TCC), étaient aussi efficaces que les séances en face à face pour traiter des troubles comme l'anxiété et la dépression. Les résultats ont montré une amélioration significative du bien-être des patients, avec une réduction des symptômes d’anxiété et de dépression après plusieurs sessions en ligne.

Une revue de la littérature publiée dans la revue Psychological Medicine en 2018 a conclu que la thérapie en ligne est une méthode efficace pour traiter des troubles variés tels que la dépression, l’anxiété, le stress post-traumatique, et bien d'autres. L’étude a également montré que les patients en ligne avaient tendance à s’engager davantage dans les thérapies, notamment en raison de la flexibilité et de l’aspect pratique de ce mode de consultation. 

Des recherches ont aussi révélé que les effets bénéfiques de la psychothérapie en ligne se maintiennent sur le long terme. Une étude publiée dans The Lancet Psychiatry en 2020 a comparé l'efficacité de la thérapie en ligne et des séances traditionnelles en face à face pour les patients souffrant de troubles anxieux. Les chercheurs ont constaté que les patients ayant suivi des séances en ligne avaient connu une amélioration significative de leurs symptômes, et ce, jusqu'à six mois après la fin du traitement.

Comment se déroule une consultation psychologique en ligne ?

Une consultation psychologique en ligne se déroule de manière similaire à une consultation traditionnelle en cabinet.

En règle générale, le processus suit les étapes suivantes :

1.  Prise de rdv : contact et planification de la séance.
2.  Réglement : celui-ci se fait min 48h avant la séance via compte bancaire ou compte paypal. 
3.  Séance : le jour du rendez-vous, vous vous connectez à la plateforme de téléconsultation à l’heure convenue ou vous appelez s'il s'agit d'une consultation via téléphone. La  session dure 45 minutes, tout comme une consultation en cabinet. Celle-ci est remboursable par votre mutuelle via les mêmes modalités qu'en présentiel.  
4. Suivi : à la fin de la séance, il vous sera demandé si vous souhaitez reprendre rdv.  Les autres RDV suivent le même schéma. 

Anne-France Dinant