L'authenticité peut-elle faire appel à l'IA?

Quand l’empathie semble trop parfaite : reconnaître la plume de l’intelligence artificielle

Pourquoi cet article? A l'instant, je lis un texte très émouvant d'un élu politique et... je n'ai pas de doute, l'IA est passée par là. Je dirais même qu'au moins 90% du texte n'a pas été modifié d'un seul mot. Personne ne semble s'en apercevoir, et on remercie chaleureusement cette personne pour ses mots tellement bien trouvés et empathiques. 

L’intelligence artificielle ne se contente donc plus d’écrire des notices techniques, elle écrit des voeux de mariage, des discours d'élus,... Et parfois, sans qu’on s’en rendre compte, ces textes circulent comme s’ils étaient l’expression sincère d’une émotion réelle. Il devient alors difficile de distinguer ce qui relève de l’émotion vécue… de l’émotion simulée.

Une IA ne ressent rien, mais elle sait très bien imiter ce que nous appelons l’empathie. A tel point qu'elle pourrait parfois ressembler à un ami toxique, qui n'a pas son propre angle de vue et nous soutient quoi qu'on dise. (anecdote: une connaissance psy a testé l'IA en lui avouant avoir commis des meurtres. Elle a pu compter sur celle-ci pour lui apprendre à gérer son impulsivité... Vous voyez, un soutien sans faille!). Elle apprend à construire un discours émotionnellement fort en s'appuyant sur des modèles d’écriture et des émotions agréables: la triple répétition, la métaphore douce, l'empathie, le soutien, etc. Qui étudie un petit peu le sujet apprend à la reconnaitre.

C’est une performance stylistique. Et le plus troublant, c’est que cette performance émeut! Les lecteurs, sincèrement touchés, attribuent ces mots à la personne qui les signe. Ils y projettent de la sensibilité, de la profondeur...  l’illusion fonctionne parfaitement.

Alors, pourquoi cela me dérange? C'est une question de sensibilité à l’authenticité. 

Certaines personnes ont une sensibilité particulière à ce qui est vrai. Elles ne cherchent pas des mots parfaits, mais des mots habités. Elles ne sont pas impressionnées par la maîtrise d’un style, mais touchées par la vulnérabilité, les hésitations.  Est important ce qui est juste. Ce sont souvent des personnes qui ont elles-mêmes connu le manque de sincérité, ou qui se battent pour vivre dans l’alignement de leurs valeurs. Elles savent ce que ça coûte d’être vrai dans un monde de façade. Et alors, quand l’émotion semble trop bien emballée, elles ressentent un écart. Quelque chose sonne creux sous les ornements. C’est une forme de fidélité au réel. 

Cela ne veut pas dire que les émotions qu’il évoque -pour reprendre mon exemple- soient fausses, mais que l’intention, elle, devient floue. Est-ce un cœur qui parle, une machine qui écrit ce que le cœur aimerait dire s’il savait mieux formuler, ou juste un texte copier-coller pour émouvoir/duper?

Tant que nous savons écrire, continuons à le faire, aussi imparfait cela soit-il, à l'image de l'humain.

Anne-France